Iberia Airlines: I'm kind of disappointed. I waited for about...

Un Iberia Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-21916 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-21916

GetHuman:GetHuman-21916 - pouvez-vous dire à nos autres Iberia Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-21916:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Iberia Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-21916:J'ai utilisé le 800-772-4642 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Iberia Airlines sur laquelle j'étais:Iberia Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Iberia Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-21916 une liste de problèmes Iberia Airlines courants)
GetHuman-21916:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-21916 sur le Iberia Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Iberia Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-21916:I'm kind of disappointed. I waited for about ** minutes and the girl I spoke with let me waited for a long time then my line was disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Iberia Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Iberia Airlines?
GetHuman-21916:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-21916:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Iberia Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-21916:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Iberia Airlines clients?
GetHuman-21916:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Iberia Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-21916 tirés de son Iberia Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Iberia Airlines

2.25 sur 5 étoiles | 72 avis
Iberia Airlines AvisNuméro de téléphone de Iberia AirlinesToutes les Iberia Airlines coordonnées

L'avis de GetHuman-21916 Iberia Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I called ** times and each time the call sounded as if it was goi...Actually, can't get a response...only busy signal after pressing...TRIED FOR * DAYS AND COULDN'T MAKE CONTACT. TRIED THEIR CALL BACK...This is the worst customer service of all time. I will forever be...Was unable to use my return flight from Florence Italy because no...I tried to call to tell them I am bringing my own wheelchair. Th...WOW NO ONE THERE TO TALK TO U UNLESS U WANT TO SPEND MONEY ,, EST...
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