I-Pass Illinois: Called on a Saturday with no wait time. The Ag...

Un I-Pass Illinois avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres I-Pass Illinois clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté I-Pass Illinois, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-824-7277 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman I-Pass Illinois sur laquelle j'étais:I-Pass Illinois Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients I-Pass Illinois courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes I-Pass Illinois courants)
~Anonymous:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le I-Pass Illinois service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients I-Pass Illinois de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Called on a Saturday with no wait time. The Agent was able to retrieve my account using my name only and the verification of certain information on file. No transponder or account number required. My account was updated as needed and it all took less than * minutes. Great Service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant I-Pass Illinois. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème I-Pass Illinois?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de I-Pass Illinois à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres I-Pass Illinois clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour I-Pass Illinois pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son I-Pass Illinois problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

I-Pass Illinois

4.00 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~Anonymous I-Pass Illinois

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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