Hyundai: The *st rep I talked to was fine. When connect...
Un Hyundai avis client de l'utilisateur GetHuman ~gramm1 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~gramm1
GetHuman:~gramm1 - pouvez-vous dire à nos autres Hyundai clients quand votre cas a eu lieu?
~gramm1:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hyundai, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hyundai courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gramm1 une liste de problèmes Hyundai courants)
~gramm1:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gramm1 sur le Hyundai service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hyundai de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gramm1:The *st rep I talked to was fine. When connected with my "case mgr." Rosie, it was nothing but excuses. I just wanted to report my problem so they could better deal with it in the future but she kept making excuses. It was a total waste of my time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hyundai. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hyundai?
~gramm1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gramm1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hyundai à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gramm1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hyundai clients?
~gramm1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hyundai pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gramm1 tirés de son Hyundai problème de service client survenu le novembre 19, 2017.