I found Affuenberg Hyundai not to be trust wort...
Un Hyundai avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-geraldi3 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-geraldi3
GetHuman:GetHuman-geraldi3 - pouvez-vous dire à nos autres Hyundai clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-geraldi3:Yeah. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Hyundai, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hyundai courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-geraldi3 une liste de problèmes Hyundai courants)
GetHuman-geraldi3:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-geraldi3 sur le Hyundai service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hyundai de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-geraldi3:I found Affuenberg Hyundai not to be trust worthy if you have a law suit pending against Wilke Window and Door.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-geraldi3:I have a **** Genesis and in August bought a **** Santa Fe. I really like both cars but I used Auffenberg Hyundai and there are some type of infestation in both vehicles. (oil change and auto butler done in April on the Genesis). I had my Santa Fe * days and there was something biting me and my dogs. I have tried to get this resolved for a month now. I tried to give it back to the dealership on the *th day. Don Grider would not return my call at Auffenberg Hyundai. I got hold of the financial manger, Chris, and he walked the message to Don. It was then Don called and said I had to deal with corporate. I told him I know this was a personal attempt to persuade me to drop my law suit. Since then corporate has called once since August. I have this new SUV in the garage that I will not drive because the infestation is every where in the SUV. It is around my gas tank, the frame, seats, vents , dash board and any other place I vacuumed inside and out of the vehicle. I called again today and I was transferred to advance something and no one ever answered. This was not the vehicle I test drove. The one I drove had a trailer hitch and nothing but Santa Fe written on the back The one I was given did not have a trailer hitch and had Ultimate on the back. I had taken it back to Auffenberg to get the trailer hitch.I had to bring it in on the **th for them to work on it the **th so Auffenberg had the SUV two out of the * days. I want a new vehicle from some where other than Affuenberg Hyundai in O'Fallon Illinois.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hyundai. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hyundai?
GetHuman-geraldi3:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-geraldi3:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hyundai à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-geraldi3:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hyundai clients?
GetHuman-geraldi3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hyundai pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-geraldi3 tirés de son Hyundai problème de service client survenu le novembre 25, 2017.