Humana: VERY BAD C*S*a BIG company like this is custome...

Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401987 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401987

GetHuman:GetHuman-401987 - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401987:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?
GetHuman-401987:J'ai utilisé le 877-877-1051 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Humana sur laquelle j'étais:Humana Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401987 une liste de problèmes Humana courants)
GetHuman-401987:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-401987 sur le Humana service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401987:VERY BAD C*S*a BIG company like this is customer driven there for should be better than what was received
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?
GetHuman-401987:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401987:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401987:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?
GetHuman-401987:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401987 tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Humana

2.50 sur 5 étoiles | 93 avis
Humana AvisNuméro de téléphone de HumanaToutes les Humana coordonnées

L'avis de GetHuman-401987 Humana

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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This is just terrible. Sorry I bought this. Next year, back to ol...Extremely poor and broken English. Humana's customer service is u...Humana is the worse company. wait times forever. so far they have...A man picked up and said "Thank you for calling Humana. Our syste...Tried to signup for credit card payment in Dec. Told had to wait...all service reps were in a meeting so no one came to the phone. i...waited * hours with my speaker ph on. these are the legal crimina...
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