Humana: Drea (DXR***** was my representative. she made...

Un Humana avis client de l'utilisateur GetHuman ~terrinhaley de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~terrinhaley

GetHuman:~terrinhaley - pouvez-vous dire à nos autres Humana clients quand votre cas a eu lieu?

~terrinhaley:Sure. C'était evening, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Humana, et si oui, comment?

~terrinhaley:J'ai utilisé le 877-877-1051 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Humana sur laquelle j'étais:Humana Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~terrinhaley une liste de problèmes Humana courants)

~terrinhaley:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~terrinhaley sur le Humana service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~terrinhaley:Drea (DXR***** was my representative. she made the experience pleasant and was courteous, efficient and effective. really good work.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana?

~terrinhaley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~terrinhaley:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~terrinhaley:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana clients?

~terrinhaley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~terrinhaley tirés de son Humana problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Humana

2.50 sur 5 étoiles | 93 avis

Humana Avis Numéro de téléphone de Humana Toutes les Humana coordonnées

L'avis de ~terrinhaley Humana

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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