Humana Medicare Claims: Got a human named Ron on the phone when I promp...
Un Humana Medicare Claims avis client de l'utilisateur GetHuman ~yeppers de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~yeppers
GetHuman:~yeppers - pouvez-vous dire à nos autres Humana Medicare Claims clients quand votre cas a eu lieu?
~yeppers:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Humana Medicare Claims, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Humana Medicare Claims courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yeppers une liste de problèmes Humana Medicare Claims courants)
~yeppers:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yeppers sur le Humana Medicare Claims service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Humana Medicare Claims de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yeppers:Got a human named Ron on the phone when I prompted "*" but a la Humana, he must not have wished to talk because we had a minute and a half conversation so I could check on a certain claim and he hung up on me. Must have been time for him to go home, because when I called back, it said that the robot said that Humana is now closed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Humana Medicare Claims. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Humana Medicare Claims?
~yeppers:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yeppers:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Humana Medicare Claims à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yeppers:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Humana Medicare Claims clients?
~yeppers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Humana Medicare Claims pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yeppers tirés de son Humana Medicare Claims problème de service client survenu le novembre 10, 2017.