I like many things about HULU Plus, but there a...
Un Hulu avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mark de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Mark
GetHuman:~Mark - pouvez-vous dire à nos autres Hulu clients quand votre cas a eu lieu?
~Mark:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mark une liste de problèmes Hulu courants)
~Mark:"Upgrade/Downgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mark sur le Hulu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mark:I like many things about HULU Plus, but there are some that I don't like. For example, I find it offensive that HULU Plus charges a fee for their service, but also includes unavoidable advertising as a part of the shows they make available. I also don't like the fact that they offer shows to companies such as Comcast that are not offered to HULU Plus subscribers--Sea Hunt, for instance, among others. Internet TV is a good idea, but what HULU offers falls far short of what I hope will evolve.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu?
~Mark:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mark:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mark:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu clients?
~Mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mark tirés de son Hulu problème de service client survenu le novembre 19, 2017.