Hulu Plus: Hulu makes it nearly impossible to cancel servi...

Un Hulu Plus avis client de l'utilisateur GetHuman ~debdale de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~debdale

GetHuman:~debdale - pouvez-vous dire à nos autres Hulu Plus clients quand votre cas a eu lieu?
~debdale:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hulu Plus, et si oui, comment?
~debdale:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hulu Plus:Contacter le service client Hulu Plus
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hulu Plus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~debdale une liste de problèmes Hulu Plus courants)
~debdale:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~debdale sur le Hulu Plus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hulu Plus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~debdale:Hulu makes it nearly impossible to cancel service online. They also don't provide a customer service phone number. Had to go online to an outside site to find a phone number, however I finally got my service cancelled.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hulu Plus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hulu Plus?
~debdale:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~debdale:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hulu Plus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~debdale:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hulu Plus clients?
~debdale:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hulu Plus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~debdale tirés de son Hulu Plus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Hulu Plus

4.36 sur 5 étoiles | 211 avis

L'avis de ~debdale Hulu Plus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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