HughesNet: This has been the worst experience ever since m...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Take their dish and shove it! de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Take their dish and shove it!
GetHuman:~Take their dish and shove it! - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Take their dish and shove it!:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Take their dish and shove it! une liste de problèmes HughesNet courants)
~Take their dish and shove it!:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Take their dish and shove it! sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Take their dish and shove it!:This has been the worst experience ever since my switch to Hughesnet. I called after only *weeks to cancel because it is so slow, my son cannot connect to xbox live (I was told he would be able to)and because we cannot use any of our wireless devices. They said we had already used all our data for the *st month(when infact we barely could enjoy YouTube, browse..etc) Said when our *nd month starts it would be faster. Not true! So I call back to cancel again(because everyone in the house is complaining)I am informed it will cost $*** to leave because it had been over a month. I explained that I called to cancel after * weeks, but I am told it is too late. They have blamed our laptops and my router, even gave me the number to Linksy for them to reconfigure it. Did that even though I had just bought it, but no luck. I have bought and returned *brandnew routers. Feeling stuck I had tried just dealing, until I lost connection completely for days. I call, they give me Home Tech Support number
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Take their dish and shove it!:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Take their dish and shove it!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Take their dish and shove it!:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Take their dish and shove it!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Take their dish and shove it! tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 8, 2017.