HughesNet: Still luckier then most - I left home early thi...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Glenn P in Placerville CA de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Glenn P in Placerville CA
GetHuman:~Glenn P in Placerville CA - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~Glenn P in Placerville CA:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Glenn P in Placerville CA une liste de problèmes HughesNet courants)
~Glenn P in Placerville CA:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Glenn P in Placerville CA sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Glenn P in Placerville CA:Still luckier then most - I left home early this morning and returned to have a message from C*S "with a message and a special number and PIN number" to call back to stating the problem had been fixed and could I verify. I made a few international calls and everything was working and the call quality was far superior to any ATT and Verizon cell service these last four years. I called the special number and quickly closed out the case number. Shortly after I recieved a call back from William at the Executive number above. Hughes Net policy is to not disclose telephone numbers. I will be porting over my old Verizon number to Hughes and we agreed that I should call him directly and immediately if I start recieving marketing calls on my new*old number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~Glenn P in Placerville CA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Glenn P in Placerville CA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Glenn P in Placerville CA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~Glenn P in Placerville CA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Glenn P in Placerville CA tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 8, 2017.