HughesNet: Got the run around until I did exactly as instr...
Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman ~loranwes de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~loranwes
GetHuman:~loranwes - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
~loranwes:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~loranwes une liste de problèmes HughesNet courants)
~loranwes:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~loranwes sur le HughesNet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~loranwes:Got the run around until I did exactly as instructed above. You MUST press * to get Executive Account Support and a prompt resolution to your problem. Otherwise, like I did the first time, not pressing * first, just gets you a foreign tech.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
~loranwes:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~loranwes:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~loranwes:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
~loranwes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~loranwes tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 16, 2017.