Horchow.com: I asked about shipping and they told me she doe...
Un Horchow.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Real customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Real customer
GetHuman:~Real customer - pouvez-vous dire à nos autres Horchow.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Real customer :Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Horchow.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Horchow.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Real customer une liste de problèmes Horchow.com courants)
~Real customer :"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Real customer sur le Horchow.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Horchow.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Real customer :I asked about shipping and they told me she doesn't have any responsibility to ship to me and hung up the phone. Just I paid item and they didn't even ship the item to me for * months.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Horchow.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Horchow.com?
~Real customer :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Real customer :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Horchow.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Real customer :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Horchow.com clients?
~Real customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Horchow.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Real customer tirés de son Horchow.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Horchow.com
5.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~Real customer Horchow.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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