Horchow.com: I only had to wait one minute until a live one...
Un Horchow.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~violetrod de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~violetrod
GetHuman:~violetrod - pouvez-vous dire à nos autres Horchow.com clients quand votre cas a eu lieu?
~violetrod:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Horchow.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Horchow.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~violetrod une liste de problèmes Horchow.com courants)
~violetrod:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~violetrod sur le Horchow.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Horchow.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~violetrod:I only had to wait one minute until a live one answered. She didn't seem too certain about the info she gave me (I've been waiting for some communication re: * mirrored night tables and a mirrored dresser. If you shop here you know they are very expensive but they have beautiful things. They have not emailed me re: shipping status but have taken the $$$ out of my bank. She said they shipped today and gave me the name of the carrier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Horchow.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Horchow.com?
~violetrod:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~violetrod:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Horchow.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~violetrod:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Horchow.com clients?
~violetrod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Horchow.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~violetrod tirés de son Horchow.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Horchow.com
5.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~violetrod Horchow.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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