Hilton HHonors: I had a vacation booked for xmas in Memphis for...
Un Hilton HHonors avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-171394 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-171394
GetHuman:GetHuman-171394 - pouvez-vous dire à nos autres Hilton HHonors clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-171394:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Hilton HHonors, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hilton HHonors courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-171394 une liste de problèmes Hilton HHonors courants)
GetHuman-171394:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-171394 sur le Hilton HHonors service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hilton HHonors de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-171394:I had a vacation booked for xmas in Memphis for * weeks, * days before I fly they inform me I can't go to that hotel because its no longer a Hilton. Unless I pay the hotel in full, I had used my points and part cash before. After flights and hire car I used every last cent I had to pay for the trip of a lifetime, no I am stuck,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hilton HHonors. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hilton HHonors?
GetHuman-171394:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-171394:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hilton HHonors à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-171394:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hilton HHonors clients?
GetHuman-171394:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hilton HHonors pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-171394 tirés de son Hilton HHonors problème de service client survenu le novembre 9, 2017.