Hertz - Customer Support: Poor customer service

Contexte du cas de GetHuman-lorimcin

GetHuman:GetHuman-lorimcin - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-lorimcin:Sure. C'était afternoon, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman-lorimcin:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hertz - Customer Support:Contacter le service client Hertz - Customer Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-lorimcin une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
GetHuman-lorimcin:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-lorimcin sur le Hertz - Customer Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-lorimcin:Poor customer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
GetHuman-lorimcin:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-lorimcin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-lorimcin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
GetHuman-lorimcin:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-lorimcin tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 sur 5 étoiles | 74 avis
Hertz - Customer Support AvisComment contacter Hertz - Customer Support

L'avis de GetHuman-lorimcin Hertz - Customer Support

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus Hertz - Customer Support avis

At the prompt, I did as instructed herein and selected "*", which...Hertz has horrible customer relations. The agents were not able t...With the suggested number I was able to talk to a person quickly...No response from voice mail until the fifth menu and then there w...They accepted my word for it that the car had as much gas in it w...The Hertz service was better than your SPAM-defeating words are l...new gold member from my company worst company I have ever rented...
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