Herff Jones: The items are so overpriced. They won't work wi...

Un Herff Jones avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon in texas de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~anon in texas

GetHuman:~anon in texas - pouvez-vous dire à nos autres Herff Jones clients quand votre cas a eu lieu?
~anon in texas:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Herff Jones, et si oui, comment?
~anon in texas:J'ai utilisé le 800-837-4235 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Herff Jones sur laquelle j'étais:Herff Jones Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Herff Jones courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon in texas une liste de problèmes Herff Jones courants)
~anon in texas:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anon in texas sur le Herff Jones service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Herff Jones de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon in texas:The items are so overpriced. They won't work with you at all. I called to ask about a stole since my child already has her cap,gown and tassel. They said it would be $**.** for the stole! The reason is that they would have to open a package to sell the stole my itself, so basically they want me to pay for the cap,gown,tassel, and stole when I only need the stole. With all the other companies on the internet, how is Herff Jones still in business with this kind of attitude. They'll never get a cent from me and I'll find that stole for WAY less that $**.**!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Herff Jones. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Herff Jones?
~anon in texas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon in texas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Herff Jones à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon in texas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Herff Jones clients?
~anon in texas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Herff Jones pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon in texas tirés de son Herff Jones problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Herff Jones

3.00 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~anon in texas Herff Jones

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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