Hearst Magazines: They were great. I told them I didn't want to...
Un Hearst Magazines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-243143 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-243143
GetHuman:GetHuman-243143 - pouvez-vous dire à nos autres Hearst Magazines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-243143:Yup. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearst Magazines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearst Magazines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-243143 une liste de problèmes Hearst Magazines courants)
GetHuman-243143:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-243143 sur le Hearst Magazines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearst Magazines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-243143:They were great. I told them I didn't want to renew a magazine that I had already been invoiced for a couple of times. She said no problem* pay nothing and keep last issue. Hopefully that will be the end of it. I truly don't remeber renewing this magazine so I think they may have been trying to pull a fast one just to see if I would send them the money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearst Magazines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearst Magazines?
GetHuman-243143:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-243143:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearst Magazines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-243143:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearst Magazines clients?
GetHuman-243143:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearst Magazines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-243143 tirés de son Hearst Magazines problème de service client survenu le octobre 27, 2017.