Hearst Magazines: Supervisor was very insulting when she tried to...
Un Hearst Magazines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Will go to Cooks Illustrated de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Will go to Cooks Illustrated
GetHuman:~Will go to Cooks Illustrated - pouvez-vous dire à nos autres Hearst Magazines clients quand votre cas a eu lieu?
~Will go to Cooks Illustrated:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearst Magazines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearst Magazines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Will go to Cooks Illustrated une liste de problèmes Hearst Magazines courants)
~Will go to Cooks Illustrated:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Will go to Cooks Illustrated sur le Hearst Magazines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearst Magazines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Will go to Cooks Illustrated:Supervisor was very insulting when she tried to twist a *-year for $**.** offer adverstised as "**% off, best offer" into a "well, you bought one year and got two years for free." Implying as long as Hearst came through for ** issues, they could ***** customers on the other **.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearst Magazines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearst Magazines?
~Will go to Cooks Illustrated:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Will go to Cooks Illustrated:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearst Magazines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Will go to Cooks Illustrated:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearst Magazines clients?
~Will go to Cooks Illustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearst Magazines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Will go to Cooks Illustrated tirés de son Hearst Magazines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.