Hearst Corporation: Super customer service* took care of problem ri...
Un Hearst Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cathy de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Cathy
GetHuman:~Cathy - pouvez-vous dire à nos autres Hearst Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Cathy:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearst Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearst Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cathy une liste de problèmes Hearst Corporation courants)
~Cathy:"None of those really matches why I wanted to call Hearst Corporation that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cathy sur le Hearst Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearst Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cathy:Super customer service* took care of problem right away and discussed options to avoid problem in the future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearst Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearst Corporation?
~Cathy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cathy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearst Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cathy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearst Corporation clients?
~Cathy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearst Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cathy tirés de son Hearst Corporation problème de service client survenu le novembre 5, 2017.