Hamilton Beach: Their customer service is based in the US, so I...
Un Hamilton Beach avis client de l'utilisateur GetHuman ~lucy de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~lucy
GetHuman:~lucy - pouvez-vous dire à nos autres Hamilton Beach clients quand votre cas a eu lieu?
~lucy:Yup. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Hamilton Beach, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hamilton Beach courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lucy une liste de problèmes Hamilton Beach courants)
~lucy:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lucy sur le Hamilton Beach service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hamilton Beach de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lucy:Their customer service is based in the US, so I could understand the lady I spoke with. I wish they had a "chat" on their website, because the phones are slow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hamilton Beach. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hamilton Beach?
~lucy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lucy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hamilton Beach à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lucy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hamilton Beach clients?
~lucy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hamilton Beach pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lucy tirés de son Hamilton Beach problème de service client survenu le octobre 29, 2017.