Haband: A person does not respond for customer service...
Un Haband avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patrick de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Patrick
GetHuman:~Patrick - pouvez-vous dire à nos autres Haband clients quand votre cas a eu lieu?
~Patrick:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Haband, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Haband courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patrick une liste de problèmes Haband courants)
~Patrick:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patrick sur le Haband service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Haband de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patrick:A person does not respond for customer service. If you are not ordering something they do not want you bothering their order staff. There customer service is too busy to respond. Without an Order number the automated system has no information. I have been given only a Web reference number, the Order Number was listed as "Pending" even after ** days. My credit card was debited immediately. Perhaps they make their money keeping their customer's money a week or so until their customer cancels their order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Haband. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Haband?
~Patrick:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patrick:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Haband à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patrick:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Haband clients?
~Patrick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Haband pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patrick tirés de son Haband problème de service client survenu le octobre 19, 2017.