HSN.com: When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice...
Un HSN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary Snyder de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Gary Snyder
GetHuman:~Gary Snyder - pouvez-vous dire à nos autres HSN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary Snyder:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté HSN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary Snyder une liste de problèmes HSN.com courants)
~Gary Snyder:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gary Snyder sur le HSN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary Snyder:When I got a HUMAN, (PHILLIP), He was very nice .... BUT a missing item (plug in cord to power up my new printer) he could not help me with. He could only give me a phone number to HP (who probably is not open on Sunday)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSN.com?
~Gary Snyder:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary Snyder:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary Snyder:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSN.com clients?
~Gary Snyder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary Snyder tirés de son HSN.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.