HSN.com: Called me back quickly, but didn't identify her...

Un HSN.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-392009 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-392009

GetHuman:GetHuman-392009 - pouvez-vous dire à nos autres HSN.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-392009:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté HSN.com, et si oui, comment?
GetHuman-392009:J'ai utilisé le 800-284-3900 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HSN.com sur laquelle j'étais:HSN.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-392009 une liste de problèmes HSN.com courants)
GetHuman-392009:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-392009 sur le HSN.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-392009:Called me back quickly, but didn't identify herself. I had to ask who this was to avoid getting another telemarketer that I wasn't expecting. All in all was just find.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSN.com?
GetHuman-392009:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-392009:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-392009:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSN.com clients?
GetHuman-392009:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-392009 tirés de son HSN.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

HSN.com

3.00 sur 5 étoiles | 19 avis

L'avis de GetHuman-392009 HSN.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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