HSBC (US): It is a harassment based auto-dialer. Late? Lik...
Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman ~WhySoYouCanTattleTail de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~WhySoYouCanTattleTail
GetHuman:~WhySoYouCanTattleTail - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?
~WhySoYouCanTattleTail:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WhySoYouCanTattleTail une liste de problèmes HSBC (US) courants)
~WhySoYouCanTattleTail:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WhySoYouCanTattleTail sur le HSBC (US) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WhySoYouCanTattleTail:It is a harassment based auto-dialer. Late? Like more than * days past due? Be ready to be hit by that * **-** times a day. How do I know it's an auto-dialer? It hangs up the second, the split second, my answering 'machine' picks up. I get a message in my email I 'missed ***-***-**** call'. Predatory Lenders! Won't let you refinance to take advantage of the low % rates, no, Not Today!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?
~WhySoYouCanTattleTail:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WhySoYouCanTattleTail:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WhySoYouCanTattleTail:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?
~WhySoYouCanTattleTail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WhySoYouCanTattleTail tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le novembre 20, 2017.