HSBC (US): Could not get any help with my issue -had to go...

Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-101455 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-101455

GetHuman:GetHuman-101455 - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-101455:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?
GetHuman-101455:J'ai utilisé le 800-975-4722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HSBC (US) sur laquelle j'étais:HSBC (US) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-101455 une liste de problèmes HSBC (US) courants)
GetHuman-101455:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-101455 sur le HSBC (US) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-101455:Could not get any help with my issue -had to go to the branch and had the same problem. Now I know why I don't bank with HSBC. I was trying to cash in the rewards on my husband's card and did everything they asked, went to branch, made copies, went back to branch and now was told I am not entitled to the rewards points on my husband's credit card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?
GetHuman-101455:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-101455:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-101455:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?
GetHuman-101455:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-101455 tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

HSBC (US)

1.78 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de GetHuman-101455 HSBC (US)

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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