HP: They send you products with missing parts and c...
Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323297 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-323297
GetHuman:GetHuman-323297 - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323297:Yeah. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323297 une liste de problèmes HP courants)
GetHuman-323297:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-323297 sur le HP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323297:They send you products with missing parts and can't understand a word your saying on the phone. Took the guy ** minutes to understand how to spell my last name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
GetHuman-323297:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323297:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323297:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
GetHuman-323297:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323297 tirés de son HP problème de service client survenu le octobre 29, 2017.