HBO MAX: Can't get app to activate on my Xbox one and ha...
Un HBO MAX avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ecollien de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ecollien
GetHuman:GetHuman-ecollien - pouvez-vous dire à nos autres HBO MAX clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ecollien:Yup. C'était evening, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté HBO MAX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HBO MAX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ecollien une liste de problèmes HBO MAX courants)
GetHuman-ecollien:"Overcharges on My Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ecollien sur le HBO MAX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HBO MAX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ecollien:Can't get app to activate on my Xbox one and having troubles talking to a real person!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-ecollien:I need help from a real person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HBO MAX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HBO MAX?
GetHuman-ecollien:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ecollien:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HBO MAX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ecollien:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HBO MAX clients?
GetHuman-ecollien:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HBO MAX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ecollien tirés de son HBO MAX problème de service client survenu le décembre 2, 2017.
HBO MAX
3.00 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de GetHuman-ecollien HBO MAX
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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