HBO MAX: I don't want my ex using my account
Un HBO MAX avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kaneale de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kaneale
GetHuman:GetHuman-kaneale - pouvez-vous dire à nos autres HBO MAX clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kaneale:Yes. C'était afternoon, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté HBO MAX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HBO MAX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kaneale une liste de problèmes HBO MAX courants)
GetHuman-kaneale:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kaneale sur le HBO MAX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HBO MAX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kaneale:I don't want my ex using my account
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-kaneale:My HBO now was logged into another device and I have since moved but my account is still being used.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HBO MAX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HBO MAX?
GetHuman-kaneale:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kaneale:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HBO MAX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kaneale:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HBO MAX clients?
GetHuman-kaneale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HBO MAX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kaneale tirés de son HBO MAX problème de service client survenu le novembre 27, 2017.