H2O Wireless: I was trying to add minutes to my phone number...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer1 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Customer1
GetHuman:~Customer1 - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer1:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer1 une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Customer1:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Customer1 sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer1:I was trying to add minutes to my phone number online but it kept saying ERROR, so i called customer service and they couldn't help me at all, they just kept telling me to go online even though I explained that it wasn't working online. So what now?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Customer1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer1:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Customer1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer1 tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 10, 2017.