H2O Wireless: Got a person after ** minutes. He listened to m...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adiana de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Adiana
GetHuman:~Adiana - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Adiana:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adiana une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~Adiana:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adiana sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adiana:Got a person after ** minutes. He listened to my problem, said he understood it, asked me to hold and came back after another ** plus minutes. He said the issue was resolved, but it wasn't! Aaarrrgh! Have to call again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~Adiana:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adiana:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adiana:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~Adiana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adiana tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.