H&R Block: Lametria B cut me off after * minutes without f...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~orla de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~orla
GetHuman:~orla - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
~orla:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~orla une liste de problèmes H&R Block courants)
~orla:"Track a Tax Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~orla sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~orla:Lametria B cut me off after * minutes without forewarning as the problem I was having hadn't been resolved yet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
~orla:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~orla:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~orla:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
~orla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~orla tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 21, 2017.