Initially called Groupon to get a refund on an...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-438538 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-438538
GetHuman:GetHuman-438538 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-438538:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-438538 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-438538:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-438538 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-438538:Initially called Groupon to get a refund on an expired Groupon and to put that money toward a subsequent Groupon. Initially I waited about * minutes and the call was disconnected. Called back and was asked if I would like to opt for them calling me when they got to my place in line...didn't hear anything from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-438538:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-438538:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-438538:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-438538:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-438538 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 20, 2017.