I purchased a groupon chromecast at the beginin...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~cisco.toscano de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~cisco.toscano
GetHuman:~cisco.toscano - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~cisco.toscano:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cisco.toscano une liste de problèmes Groupon courants)
~cisco.toscano:"Voucher Code Won't Work" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~cisco.toscano sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cisco.toscano:I purchased a groupon chromecast at the begining of the month and now its the end of the month and still have not received my item. Shipping time is horrible. When it takes less time to ship from china than here in the states thats just bad for sales.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~cisco.toscano:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cisco.toscano:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cisco.toscano:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~cisco.toscano:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cisco.toscano tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.