Groupon: I THIS TIME AM TRYING TO CONTACT THEM BY EMAIL...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~marnimcdaniel de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~marnimcdaniel
GetHuman:~marnimcdaniel - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~marnimcdaniel:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marnimcdaniel une liste de problèmes Groupon courants)
~marnimcdaniel:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~marnimcdaniel sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marnimcdaniel:I THIS TIME AM TRYING TO CONTACT THEM BY EMAIL* AND THE RECORDING SAID GROUPON*SUPPORT IS WHERE I SHOULD GO. THE RECORDING ALSO SAID THEY ARE CLOSED ON WEEKENDS. oH REALLY AND WHY IS THAT.? WHAT DAYS DO YOU THINK PEOPLE ARE OFF. I HAVE LOST ALL RESPECT FOR THE ORGANIZATION OF GROUP ON AND WOULD LIKE TO SUGGEST THE REVISE THIER EVERYTHING.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~marnimcdaniel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marnimcdaniel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marnimcdaniel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~marnimcdaniel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marnimcdaniel tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.