Groupon: Had placed an order of * products from my mobil...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~aruna puria de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~aruna puria

GetHuman:~aruna puria - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~aruna puria:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~aruna puria:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aruna puria une liste de problèmes Groupon courants)
~aruna puria:"Report people" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~aruna puria sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aruna puria:Had placed an order of * products from my mobile app. Payment was done via debit card but my purchases are showing expired.. n no confirmation of order placed received. .. tryin to call the customer service but cudnt connect.. pls get back as soon as poss. My contact details : **********.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~aruna puria:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aruna puria:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aruna puria:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~aruna puria:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aruna puria tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~aruna puria Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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