Groupon: Cannot use site to print. Keeps telling me ther...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Davis kat de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Davis kat

GetHuman:~Davis kat - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~Davis kat:Yeah. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
~Davis kat:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Davis kat une liste de problèmes Groupon courants)
~Davis kat:"Order Never Arrived" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Davis kat sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Davis kat:Cannot use site to print. Keeps telling me there is an error. Called, am on hold on two lines, tried to e mail request. Says this is not a valid e mail address. This *****. I will miss my concert tonight if I do not hear from them in the next**minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~Davis kat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Davis kat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Davis kat:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~Davis kat:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Davis kat tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de ~Davis kat Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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