Greyhound: apparently the whole company is full of idiots...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~danieldresen de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~danieldresen
GetHuman:~danieldresen - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~danieldresen:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~danieldresen une liste de problèmes Greyhound courants)
~danieldresen:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~danieldresen sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~danieldresen:apparently the whole company is full of idiots. Columbus or Birmingham could have fixed the issue but refused to
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~danieldresen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~danieldresen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~danieldresen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~danieldresen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~danieldresen tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 16, 2017.