Greyhound needs improvement on the customer ser...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~jay de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jay
GetHuman:~jay - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~jay:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jay une liste de problèmes Greyhound courants)
~jay:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jay sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jay:Greyhound needs improvement on the customer service because I don't think that greyhound will have customers in the next * years if they ignore customers like this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~jay:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jay:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jay:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~jay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jay tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 20, 2017.