Greyhound: I tried calling wanting to talk to someone abou...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Teri de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Teri
GetHuman:~Teri - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Teri:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Teri une liste de problèmes Greyhound courants)
~Teri:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Teri sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Teri:I tried calling wanting to talk to someone about a lady and * children under * yoga being left in Barstow. The families belongings on bus baby formula, diapers bottles. I think a minute minute stop isn't long engouh the Lady had * babies in diapers. The driver had to know they where not back on bus as they sat right behind driver. I work at a market in Barstow Station where greyhound is at. The clerk at greyhound said that there was nothing she could do. Come on she has babies* I have never been so uoset. It is cold outside. Come on Greyhound is this how it works.she was a paying passenger.I will make sure our local paper hears how you treat people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Teri:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Teri:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Teri:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Teri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Teri tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 20, 2017.