Greyhound: I called and asked a question about changing th...

Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hydie Pendleton de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Hydie Pendleton

GetHuman:~Hydie Pendleton - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Hydie Pendleton:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
~Hydie Pendleton:J'ai utilisé le 800-231-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Greyhound sur laquelle j'étais:Greyhound Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hydie Pendleton une liste de problèmes Greyhound courants)
~Hydie Pendleton:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Hydie Pendleton sur le Greyhound service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hydie Pendleton:I called and asked a question about changing the date of my ticket. They kindly told me it would be $** which I knew, Just wanted to make sure it was ok. :) Happy to know I can leave a day early for holiday
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Hydie Pendleton:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hydie Pendleton:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hydie Pendleton:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Hydie Pendleton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hydie Pendleton tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Greyhound

2.45 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~Hydie Pendleton Greyhound

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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