Greyhound: The agent named Marcy was extremely rude. She w...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~sadaf101 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~sadaf101
GetHuman:~sadaf101 - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~sadaf101:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sadaf101 une liste de problèmes Greyhound courants)
~sadaf101:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sadaf101 sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sadaf101:The agent named Marcy was extremely rude. She was the least helpful customer care rep I have come across. She kept saying contact customer care, I can't help and then started yelling.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~sadaf101:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sadaf101:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sadaf101:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~sadaf101:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sadaf101 tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 11, 2017.