Horrid horrid -will not be going by greyhound a...

Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed customer de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Disappointed customer

GetHuman:~Disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed customer:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
~Disappointed customer:J'ai utilisé le 800-231-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Greyhound sur laquelle j'étais:Greyhound Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed customer une liste de problèmes Greyhound courants)
~Disappointed customer:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Disappointed customer sur le Greyhound service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed customer:Horrid horrid -will not be going by greyhound after this call*their poor attempt to address web site issues with ticket purchase.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~Disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed customer tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Greyhound

2.45 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~Disappointed customer Greyhound

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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