Green Tree Servicing: The operator I spoke with had a serious attitud...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~C. L. de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~C. L.
GetHuman:~C. L. - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~C. L.:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~C. L. une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~C. L.:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~C. L. sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~C. L.:The operator I spoke with had a serious attitude problem. I asked multiple times for her to speak up, she would not. I asked to speak with a supervisor multiple times and was told no.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~C. L.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~C. L.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~C. L.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~C. L.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~C. L. tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 16, 2017.