Green Tree Servicing: Have tried repeatedly to contact Green Tree cus...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfiedwithgreentree de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfiedwithgreentree
GetHuman:~dissatisfiedwithgreentree - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfiedwithgreentree:Sure. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfiedwithgreentree une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~dissatisfiedwithgreentree:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfiedwithgreentree sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfiedwithgreentree:Have tried repeatedly to contact Green Tree customer service to discuss a question regarding my monthly loan payment statement. It is not possible to get through to a live agent. No matter how many times you enter requested info in the phone tree menu, it just keeps cycling over and over. I have sent them a certified letter with my questions and contacted my state Attorney General's office for assistance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~dissatisfiedwithgreentree:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfiedwithgreentree:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfiedwithgreentree:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~dissatisfiedwithgreentree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfiedwithgreentree tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 7, 2017.