Green Tree Servicing: Citimortgage in divesting their accounts sold m...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~tickedoff de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~tickedoff
GetHuman:~tickedoff - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~tickedoff:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tickedoff une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~tickedoff:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tickedoff sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tickedoff:Citimortgage in divesting their accounts sold me to this piece of **** company. *PM at night I get a "robocall". They cannot follow Federal requirements for sale of Mortgage, nor the required letter they must send as well as Citimortgage. Since their fricking Customer Service is closed* in am they will find a track record starting on them via letter to discontinue telephonic contact, FTC Letter of Complaint, Consumer Financial Protection Agency Complaint and the icing on cake will be complaint to Dept. of Justice. I know Better Business records but does nothing, since Green Tree is not a member. All dissatisfied customers MUST get federal agencies involved in complaints, including useless Congress!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~tickedoff:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tickedoff:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tickedoff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~tickedoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tickedoff tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 19, 2017.