My green dot card is for payroll purposes auto...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~td68 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~td68
GetHuman:~td68 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~td68:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~td68 une liste de problèmes Green Dot courants)
~td68:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~td68 sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~td68:My green dot card is for payroll purposes auto deposit only. My card was locked with my money on it for no prior given reason. Then I was told I would hvto pay an additional $**.** to get a new card within a week and that my auto deposit applies to the "NEW" card, but its been a week I still have no new card and now I have no way to access my paycheck. The phone numbers to contact green dot customer service are all dead end. I cant get through to a customer service rep because my old card is locked and I don't hv my new one?? This is a nightmare.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~td68:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~td68:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~td68:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~td68:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~td68 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 22, 2017.