Green Dot: I never got to speak to anyone. Just kept gett...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~sam Sanchez de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~sam Sanchez
GetHuman:~sam Sanchez - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~sam Sanchez:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sam Sanchez une liste de problèmes Green Dot courants)
~sam Sanchez:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sam Sanchez sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sam Sanchez:I never got to speak to anyone. Just kept getting shifted around by answering machines and than was hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~sam Sanchez:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sam Sanchez:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sam Sanchez:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~sam Sanchez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sam Sanchez tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 15, 2017.