Green Dot: Deposited ***.** on card went to spend it, and...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~disturbed customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~disturbed customer
GetHuman:~disturbed customer - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~disturbed customer:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disturbed customer une liste de problèmes Green Dot courants)
~disturbed customer:"Report a problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disturbed customer sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disturbed customer:Deposited ***.** on card went to spend it, and it was gone.*I have been calling and sending emails since I bought it on the **th of Jan.**Please help me..*Maxine Davie****-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~disturbed customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disturbed customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disturbed customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~disturbed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disturbed customer tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 19, 2017.