GotoBus: I will never use again. They do not care about...
Un GotoBus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres GotoBus clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté GotoBus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GotoBus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes GotoBus courants)
~Anonymous:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le GotoBus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GotoBus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I will never use again. They do not care about keeping their customers happy* very petty and barely speak English
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GotoBus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GotoBus?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GotoBus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GotoBus clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GotoBus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son GotoBus problème de service client survenu le novembre 24, 2017.